• 软游助手 | 服务条款

    服务条款

    (一)释义

    • 本服务条款是用户与北京畅元国讯科技有限公司旗下软游助手服务平台(以下简称“平台”)之间的法律条款(包括但不仅限于所订立的相关权利义务规范)。 用户指愿意接受本条款,注册成为平台用户并使用“软游助手服务平台”提供服务的个人。 此份服务条款描述本平台向用户提供数字版权服务的详细内容。因此,请于注册成为平台用户前,确实、详细地阅读本服务条款的所有内容。当用户点选“同意”按钮或使用任何本平台所提供的版权服务即视为同意并接受本服务条款的所有规范并且同意接受其约束。 用户应当明确:无论事实上是否在注册前认真阅读,只要用户点击“同意”按钮并按照相关注册程序成功注册,用户的行为就已表示用户无条件接受了本条款及本公司所公布的各项管理规定,并愿意受其约束。如果发生纠纷,用户不得以未仔细阅读为由实行抗辩。 另外提醒用户,本条款之规定可能随时会更改,修改本服务条款时,平台将于相关页面公告修改内容,而不另行对用户进行个别通知,敬请定期查询。如用户不同意本服务条款或随时对其的修改,用户可以主动取消平台提供的服务,用户如果仍继续使用平台提供的服务即构成用户同意平台对本服务条款所做的所有更新内容。如果由于用户在服务条款变更后未熟悉平台公告而引起的损失,平台将不会承担任何责任。

    (二)服务内容

    • 平台服务的具体内容由平台根据实际情况提供,平台的主要功能有版权证明、版权宝和侵权申诉等。 版权证明是为用户提供著作权(数字作品)及相关事项的注册登记,并为用户取得国家法律认可的版权证明文件等服务。 版权宝是为用户提供渠道展示、版权作品展示、版权交易、版权分发、版权结算和版税收转等服务。 侵权申诉是为用户提供侵权举报、侵权委托质询、盗版下架、法律维权、法律咨询等服务。 平台保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利。

    (三)实名认证

    • 法律并未赋予本平台强制要求所有用户进行实名认证的权力,但为了更方便快捷的为版权人和版权使用人提供服务,切实维护版权相关方的合法权益,平台建议用户能够按照平台要求及我国有关法律法规的规定完成实名认证。

    (四)著作权声明

    • 平台所提供的服务以及与服务有关的全部信息、资料、文字、软件、声音、图片、视频、图表(包括相关的软件)的著作权、商标、商业秘密、其他知识产权、所有权或其他权利,均为平台或其权利人所有,受中华人民共和国相关法律及中华人民共和国加入的国际协定和国际条约保护,除非事先获得平台或其权利人的合法授权,用户不得对任何该信息、资料、文字、软件、声音、图片、视频、图表进行修改、拷贝、散布、传送、展示、执行、复制、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售。如用户未遵守本条款的上述规定,在不损害其他权利的情况下,平台可立即终止向用户提供服务,用户必须销毁任何已经获得的上述信息、资料、文字、软件、声音、图片、视频、图表。

    (五)资费政策

    平台在提供服务时,会对部分服务(例如软游助手登记)的用户收取一定的费用。届时平台会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该费用,则不能使用相关服务。 对于平台的收费服务,用户应该按照确定的资费政策支付;否则,平台有权利不向用户提供该服务。 平台有权决定所提供服务的资费标准和收费方式,平台可能会就不同的服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照所提供服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式;另外,也可能不时地修改资费政策。平台会将有关服务资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该服务相关网页的显著位置。 用户使用平台提供的服务并依据资费标准和收费方式支付费用后,如依据国家法律、行政法规或平台资费政策的规定,可以申请退款的,则用户有权在退款事由发生时,通过联系在线客服或拨打客服电话,向平台申请退款。平台将在核实退款事由后,在7个工作日内以“原路返回”的方式将退款退回到用户的付款来源(包括但不限于支付宝帐户、银行或是平台账户等来源)。

    (六)账号和密码

    • 用户申请注册成功后,平台将分配给用户账号。用户须了解账号一旦设定,就不可再为变更;而密码则可以在平台上进行变更。 为维护自身权益,用户不应将账号及密码泄漏或提供第三人知悉或出借或转让与他人使用,如因用户自身过错或过失而导致账号或密码泄漏而给用户自身造成损失,用户应自行承担责任。平台针对处理此问题之服务保留索取额外费用的权利。 若用户发现账号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形,应立即通知平台,并提交该账号为本人所有的有关证明,以便申请该账号的暂停使用,因此而造成的损失,平台不承担赔偿责任。但在用户根据法律规定申请立案的情况下,平台有义务协助查询。

    (七)用户的权利

    • 用户可以根据本条款以及平台不时更新和公布的其他规则使用平台提供的服务。 用户有权在使用平台提供的服务期间监督平台及工作人员是否按照所公布的标准向用户提供服务,也可以随时向平台提出服务意见和建议。 如果用户不同意本条款或对平台后来更新的条款有异议,或对平台提供的服务不满意,用户可以选择停止使用。如果用户选择停止使用平台服务,则平台不再对用户承担任何义务和责任。

    (八)用户的义务

    • 平台向用户提供的服务本身属于商业行为,用户需要支付相应的费用。 用户有义务妥善保管使用平台账号及密码,在以正确的用户账号和密码登录的情况下,使用该账户的人即被视为用户本人,其所做出的任何行为也将视为用户行为,用户应当为此账号及密码登入系统后所开始的一连串行为或活动负责。 用户在使用平台服务过程中,必须遵循以下原则:

      1. (1)遵守中华人民共和国有关的法律和法规;
      2. (2)不得为任何非法目的而使用平台服务;
      3. (3)遵守所有与平台服务有关的条款、规定和程序;
      4. (4)不得有任何可能损害、攻击、使服务器过度负荷或其他可能破坏平台所提供的服务的行为;
      5. (5)不得利用服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响或可能干扰他人以正常方式使用平台服务的行为;
      6. (6)不得利用服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
      7. (7)不得利用服务系统进行其他不利于平台的行为;
      8. (8)就平台及合作伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道,不得在公众场合发布有关平台及相关服务的负面宣传;
      9. (9)如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况,应立即通告平台。

    (九)取消账号

    • 任何用户有如下任意一种或多种行为而导致其账号被取消,平台不承担任何责任:

      1. (1)违反中华人民共和国法律、法规;
      2. (2)违背社会风俗和社会道德的行为;
      3. (3)有违反本服务条款的行为;
      4. (4)滥用所享受的权利;
      5. (5)通过不正当手段使用平台服务;
      6. (6)提供虚假注册信息;
      7. (7)有损平台及其权利人、关系企业或合作对象的权益和其他用户合法权益的行为;
      8. (8)其他违反平台相关规定的行为。

    (十)服务中断

    • 发生下列情形之一时,即使未经通知,平台有权中断所提供的服务,并不需要向用户承担任何责任:

      1. (1)定期或不定期地对平台的网络设备进行必要的保养及施工;
      2. (2)因平台、平台合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失;
      3. (3)他人侵入平台网络,篡改、删改或伪造、编造网站数据;
      4. (4)不可抗力原因;
      5. (5)由于相关机构基于法律或法定程序的要求;
      6. (6)其他基于法律或国家政策的规定。

    (十一)终止服务

    • 用户或平台可随时根据实际情况终止服务,平台不需对任何用户或第三人负责而随时终止服务。

    (十二)个人信息保护

    • 保护用户个人信息是平台的一项基本政策。 平台将采取商业上合理的方式保护用户的个人资料安全。平台将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。对于非因本平台过错而造成用户账号的丢失或用户个人资料的泄密,平台将不会承担任何责任。本平台承诺在未获得用户的许可前,不会公开用户注册资料中的真实姓名、身份证号码、家庭住址、通讯地址、邮政编码、电子邮箱、密码、密码保护提示问题及答案等。但如果出现下列情况将不在此承诺范围内:

      1. (1)用户允许平台披露这些个人资料;
      2. (2)有关法律法规或行政规章要求平台披露用户的个人资料;
      3. (3)司法机关或行政机关基于法定程序要求平台披露用户的个人资料;
      4. (4) 为保护本公司的知识产权和其他财产权益,需要披露用户的个人资料;
      5. (5)在紧急情况下为保护其他用户和社会大众的人身安全,需要披露用户的个人资料;
      6. (6)本公司合理怀疑有危害国家安全事情发生时,本公司主动将相关资料供公安机关调查处理;
      7. (7)本平台可能会与第三方合作向用户提供相关服务,在此情况下,如该第三方同意承担与本平台同等的保护用户隐私的责任,则平台可将用户的注册资料等提供给该第三方。
      8. (8)在不透露单个用户隐私资料的前提下,平台有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。

    (十三)违约责任

    • 用户同意保障和维护平台及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本条款项下的任何条款而给平台或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。 用户同意因其自身违反相关法律法规或本用户条款而对本平台权利人、关系企业、受雇人及一切相关人员所造成的一切损害及责任进行补偿。

    (十四)免责声明

    • 在适用法律允许的最大范围内,平台明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。 另外,在适用法律允许的最大范围内,平台不担保所提供的服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的服务不会被中断,并且对服务的及时性、安全性、出错发生以及信息是否能准确、及时、顺利的传送均不作任何担保。 在适用法律允许的最大范围内,平台不就因用户使用平台服务引起的,或在任何方面与平台服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。 用户若反对任何服务条款或对后来的条款的修改有异议,或对平台服务不满,用户只有以下的追索权:

      1. (1)不再使用平台服务;
      2. (2)请求平台注销用户账号;
      3. (3)通告平台停止该用户接受服务的资格。

    (十五)法律管辖

    • 本平台及服务相关规范的解释及适用,以及用户因使用本平台及服务而与本平台产生的权利义务关系,应适用中华人民共和国法律(不含涉外民事法律适用法或其他类似法规)。因此所产生的争议,均应以北京畅元国讯科技有限公司所在地法院为第一审管辖法院。此外,如果本条款的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准,同时本平台将重新解释或修改相关的条款,而本条款的其他部分将保持对用户的法律效力。

    (十六)送达和通知

    • 本条款项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

    (十七)其他规定

    • 本条款构成双方对本条款之约定事项及其他有关事宜的完整条款,除了本条款规定内容,未赋予本条款各方任何其他权利。 如本条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本条款的其余条款仍应有效并且对条款各方有约束力。 本条款中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。